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Nachhaltigkeit

Der mit Abstand beste Weg, die Umweltauswirkungen eines Produkts zu reduzieren, ist die Verlängerung seiner Lebensdauer. Je Länger ein Bike von einem oder mehreren Fahrern genutzt wird, desto weniger neue Bikes müssen produziert werden und desto geringer sind die Auswirkungen auf unseren Planeten - das ist ein Teil der Motivation, warum wir so viel Wert auf langlebige und zeitlose Produkte legen.

Wir halten Bikes lange am Leben

Unsere Rahmen sind so konstruiert, dass sie nur wenige proprietäre Bauteile verwenden. Die meisten davon setzen wir modellübergreifend und schon seit den Anfängen von RAAW ein. Wir garantieren die dauerhafte Verfügbarkeit all dieser Ersatzteile für alle aktuellen und alle jemals produzierten Rahmen. Normalerweise sind die Teile direkt ab Lager verfügbar. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass einzelne Ersatzteile als ausverkauft angezeigt werden, Nachschub ist dann aber meist schon unterwegs. Und für echte Notfälle haben wir immer noch eine Reserve.

Upgrades für ältere Modelle

Wir haben unsere Rahmen in den letzten Jahr immer weiter verbessert. Viele dieser Verbesserungen haben wir so konstruiert, dass sie sich auch an den bestehenden Rahmenversionen nachrüsten lassen. Updates für die Rahmen-Hardware, überarbeitete Schutz-Pads oder auch unser neues Steckachs-System sind als Nachrüst-Kits für alle RAAW-Besitzer erhältlich. So können auch ältere Rahmen in den Genuss aktueller Features kommen und können lange gefahren werden, ohne “veraltet” zu sein. Auf dieser Seite findet ihr alle erhältlichen Upgrades in der Übersicht.

Garantie & Crash-Replacement

Um unseren Fokus auf die Langlebigkeit unserer Produkte zu unterstreichen, bieten wir 5 Jahre Garantie auf alle Rahmen - und zwar auch für Zweitbesitzer. Im Falle von Beschädigungen durch einen Unfall greift in diesem Zeitraum unser Crash-Replacement-Programm. Dabei ist es in den meisten Fällen nicht notwendig, den gesamten Rahmen zu ersetzen. Dadurch, dass wir nur das beschädigte Teil ersetzen, können Kosten und wertvolle Ressourcen gespart werden.

Aluminium

Für unsere Rahmen verwenden wir ausschließlich Aluminium und kein Carbon. Es bietet nicht nur die besten Eigenschaften für den Einsatzzweck unserer Bikes sondern verbraucht im Vergleich zu Carbon auch deutlich weniger Ressourcen bei der Herstellung ( 1) und kann am Ende seiner Lebensdauer recycelt werden.

Produktion & Logistik

Unser Entwicklungs-, Marketing- und Vertriebs-Team sitzt in Deutschland. Für die Produktion arbeiten wir mit Genio Bikes in Taiwan zusammen. Natürlich produzieren wir unter Einhaltung der strengen lokalen Gesetzen und Vorschriften, die die taiwanesische Umweltschutzbehörde ( 2) erlassen hat, um die Luft- und Wasserqualität zu verbessern, die Umweltverschmutzung zu kontrollieren, die Abfallwirtschaft zu verbessern und mehr Ressourcen zu recyceln.

Nach der Produktion in Taiwan liefern wir unsere Rahmen gesammelt nach Deutschland, dass zentral in Europa liegt, wo sich die meisten unserer Kunden befinden. Wir verwenden so oft wie möglich Seefracht und nur in Ausnahmefällen Luftfracht. Alle Bestellungen, die mit DHL verschickt werden, werden über das GoGreen ( 3)-Programm von DHL kompensiert. Diese Option nutzen wir von Anfang an, um einen Teil unserer Logistik-Emissionen auszugleichen. (4)

Reduzierung der Plastikverpackung

Über die letzten Jahre konnten wir die Menge der verwendeten Kunststoff-Verpackungen stark reduzieren und sind weiter dabei, uns in diesem Bereich zu verbessern. Alle Kleinteile kommen in Großverpackungen zu uns, um unnötige Einzelverpackungen zu vermeiden und werden für unsere Kunden dann in Papiertüten abgepackt.

CO2-Kompensation mit Ecologi

Seit 2020 nutzen wir den Anbieter Ecologi, um Bäume zu Pflanzen und damit den CO2-Fußabdruck unserer Aktivitäten zu kompensieren. Dabei kompensieren wir nicht nur den CO2-Ausstoß unserer Mitarbeiter durch eine Anzahl jeden Monat gepflanzten Bäume sondern pflanzen zusätzlich für jede Bestellung einen Baum. Auch wenn wir damit noch nicht den ganzen CO2-Ausstoß einer Bestellung kompensieren können, ist es ein Anfang. Eine virtuelle Darstellung unseres bereits gepflanzten Waldes findet ihr hier.

Alles was wir tun hat einen Einfluss auf unseren Planeten und auf die Menschen, die dort leben. Wir produzieren und verkaufen physische Produkte, die Ressourcen verbrauchen und Logistik erfordern. Wir heizen unser Büro und sind mehr mit dem Auto unterwegs, als uns lieb ist. Auch wenn wir unseren Fußabdruck nie auf Null reduzieren können, arbeiten wir daran, ihn immer weiter zu verringern. Nachhaltigkeit ist für uns keine einmalige Aktion sondern ein konstanter Lern- und Optimierungsprozess.

*(1) https://view.publitas.com/trek-bicycle/trek-bicycle-2021-sustainability-report/page/5
*(2) https://www.epa.gov.tw/ENG/
*(3) https://www.dhl.de/en/privatkunden/kampagnenseiten/gogreen.html
*(4) https://www.dpdhl.com/en/sustainability/environment/green-product-portfolio/climate-protection-projects.html

Aktuelle Jobangebote

Entdecke die aktuellen Jobangebote bei RAAW und werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Klicke auf die Überschrift für weitere Details.

Sales und Customer Support (m/w/d) in Haßloch

Ab sofort, Vollzeit, unbefristet

Deine Aufgaben

  • Du begleitest unsere Kunden vom ersten Kontakt mit RAAW bis hin zum Kauf und anschließendem Support auf verschiedenen Kanälen. 
  • Im direkten Kundenkontakt im Showroom berätst Du Kunden zum passenden Produkt. 
  • Du entwickelst unseren Showroom als Verkaufskanal weiter und setzt dabei die Vertriebsstrategie um. 
  • Du organisierst Testevents und führst Ausfahrten zusammen mit unseren Kunden durch. Dabei gehst Du auf Fragen und Wünsche ein. 
  • Du erledigst kleinere Werkstatt- und Reparaturarbeiten an Kundenfahrrädern und Testbikes.
  • Bei Reklamationen stehst du als kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner zur Verfügung.

Dein Profil

  • Branchenkenntnisse und Berufserfahrung im Vertrieb und Kundensupport 
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Kommunikationsfähigkeit und Gefühl für Details 
  • Gekonnter Umgang mit Konfliktsituationen und direktem Kundenkontakt 
  • Reisebereitschaft und gelegentliche Samstagsarbeit

Freue dich darauf, langfristig ein Teil von RAAW zu werden. Hier erwartet dich nicht nur eine unbefristete Vollzeitstelle, sondern auch ein heller und moderner Arbeitsplatz in unserem Office in Haßloch in der Pfalz. Dich erwartet ein vielseitiger Arbeitsalltag mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung - wir bieten dir spannende Aufgaben mit Freiraum für deine eigenen Ideen und Kreativität. Neben fairer Bezahlung erwarten dich attraktive Mitarbeiterbenefits auf und neben dem Bike. 

Neugierig? Schicke uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, in denen du uns von deiner Motivation und Kenntnissen erzählst. Wir sind gespannt auf deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin. Bitte sende deine Unterlagen direkt an Felix Weber, felix@raawmtb.com. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Produktmanagement (m/w/d) in Haßloch

Ab sofort, Vollzeit, unbefristet

Deine Aufgaben

Als Produktmanager(in) bei RAAW bist du verantwortlich für die Steuerung unserer Produktpalette gemäß den strategischen Unternehmenszielen. Dabei umfasst das Produktmanagement eine breite Palette von eigenen Produkten, Rahmen, Zukaufprodukten, Apparel und Kleinteilen. 

  • Du hast die langfristige Produkt- und Einkaufsplanung im Überblick und berichtest an die Geschäftsleitung. 
  • Du entwickelst unser Portfolio stetig weiter und gibst Denkanstöße für die Zukunft. 
  • Du koordinierst den operativen Einkauf und hast das Bestandsmanagement stetig im Blick. 
  • Du hast bei RAAW den Überblick über die neusten Trends der Branche und pflegst die Beziehung zu unseren Lieferanten. 
  • Als Schnittstelle zwischen Produzenten und Entwicklung bist Du Ansprechpartner für Abholungen, Bestellungen und Verhandlungen. 

Dein Profil

  • Branchenerfahrung im Produktmanagement und Einkauf von Fahrradrahmen, Komponenten und Zubehör. 
  • Kenntnisse im Export und Import. 
  • Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit Lieferanten und interner Abstimmung.
  • Analytisches Denkvermögen und Verständnis für komplexe Zusammenhänge. 
  • Datenaffinität und Gewissenhaftigkeit. 
  • Sicherer Umgang mit MS Office. 
  • Organisationsgeschick und Lösungsorientierung. 

Freue Dich darauf, langfristig ein Teil von RAAW zu werden. Hier erwartet Dich nicht nur eine unbefristete Vollzeitstelle, sondern auch ein heller und moderner Arbeitsplatz in unserem Office in Haßloch in der Pfalz. Dich erwartet ein vielseitiger Arbeitsalltag mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung - wir bieten Dir spannende Aufgaben mit Freiraum für Deine eigenen Ideen und Kreativität. Neben fairer Bezahlung erwarten Dich attraktive Mitarbeiterbenefits auf und neben dem Bike. 

Neugierig? Schicke uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, in denen Du uns von Deiner Motivation und Kenntnissen erzählst. Wir sind gespannt auf Deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin. Bitte sende Deine Unterlagen direkt an Felix Weber, felix@raawmtb.com. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Bewirb dich jetzt!

Kontakt

Zögere nicht, dich bei uns zu melden, falls du Fragen hast. Du erreichst uns am besten per E-Mail unter hello@raawmtb.com oder telefonisch unter der Nummer +49 (0)6324 9369180.

Bewerbungsprozess

Wenn du dich von einem der Jobangebote angesprochen fühlst oder dich initiativ bewerben möchtest, freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an felix@raawmtb.com. Nach dem Eingang deiner Bewerbung prüfen wir deine Unterlagen und melden uns mit den weiteren Schritten bei dir.

Initiativbewerbung

Falls du in unseren aktuellen Jobangeboten nicht die passende Position findest, jedoch unsere Philosophie und unser Team dich ansprechen, freuen wir uns über deine Initiativbewerbung. 

Unser Office in Haßloch

Unser helles und modernes Büro mit gut ausgestatteten Arbeitsplätzen befindet sich in Haßloch in der Pfalz. Hier findest du ein paar Eindrücke aus unserem Showroom.